Teknis Pengambilan Kebijakan Marketing berdasarkan Booking Quality dalam dunia Finance / Lising.

Lising atau perusahaan yang bergerak di bidang pinjaman dana sudah beberapa tahun ini sangat menjamur. Dari finance (atau masyarakat umum menyebutnya lising) yang ternama hingga yang Anda tidak pernah dengar namanya. Di tahun 2013-14 Finance mengalami kejayaan yang luar biasa, dimana ekonomi masyarakat sangat membaik. Namun dua tahun terakhir mengalami penyusutan yang luar biasa dari sisi penjualan, booking quality, maupun OverDue (OD). Namun penting bagi management untuk memutuskan kebijakan maupun program marketing berdasarkan Booking Quality, karena sangat erat kaitannya dengan profit serta keberlangsungan Sustainable Income  bagi perusahaan.  Berikut tips-tips pengambilan kebijakan Program Marketing berdasarkan  Booking Quality.

Mapping area berdasarkan banyak sedikitnya konsumen baik dan menunggak

Mapping atau pemetaan merupakan tahap pertama dalam mengambil sebuah kebijakan dalam membuat program penjualan maupun memilah konsumen untuk bisa mendapatakan  Booking Quality. Mapping bisa dilakukan berdasarkan jenis pekerjaa, status rumah, tipe yang akan di biayai / pinjaman, dan Sumber Order.

Namun yang paling berpengaruh di antara semua adalah karakteristik masyarakat berdasarkan areanya (Kecamata, Kampung, Desa, Kelurahan). Karena berdasarkan Survey konsumen, akan terlihat semu antara konsumen Green area (konsumen  daerah yang karakternya baik) dan konsumen Red Area / Black List (daerah karakter atau tidak bisa di biayai). Mereka akan mengusahakan dan menipu surveyor dalam tahap survey lapangan.

Namn akan sangat terlihat setelah angsuran  lebih dari 2-4 bulan. Alasannya warga tersebut sudah memahami dunia perbankan dan menganggap menunggak merupakan hal yang wajar, bahkan sampai tidak dapat di tagih. Konsumen yang karakternya baik pun dapat tertular oleh warga lain yang Bad Character. Hampir semua perbankan, Finance, atau lising mem-BlackList daerah Kota di daerah kumuh. Dimana mereka memiliki kebutuhan dan gaya hidup yang tinggi, namun tidak di iringi dengan pendapatan yang memadai. Akan sangat berbeda dengan pedalaman yang sedikit jauh dari peradaban, dan atau konsumen yang memang sudah mapan secara ekonomi.

Jenis Pekerjaan
Jenis Pekerjaan konsumen sangat beragam. Konsumen dengan resiko sangat tinggi harus sangat di perhatikan. Tidak hanya resiko pekerjaan yang menyebabkan buruknya Booking Quality. Tapi karakteristik pembayar konsumen berdasarkan jenis pekerjaannya yang penting. Kondisi tertentu kosnumen wiraswasta jauh lebih baik jenis pembayarannya di banding karyawan bahkan PNS. Namun kasus tertentu jenis pekerjaan dengan pendapatan yang pasti yang lebih bermasalah, karena terlalu banyaknya pinjaman dana yang masuk ke sektor tersebut.

Sumber Order

Sumber order dalam finance / Lising umumnya dari Dealer showroom, Dealer Sales, Agen, Channel & Pos. Mereka memiliki tujuan yang sama yaitu penjualan. Untuk kondisi ekonomi yang baik, seluruh sumber order hampir bisa di sama ratakan. Namun dalam dalam kondisi ekonomi yang buruk, Delaer Showroom dan DealerSales memiliki kecendrungan Booking Quality yang buruk, karena mereka akan Setting konsumen dan lingkungannya untuk bisa lolos dari tahap analisa Credit.

Sumber Order yang baik umunya adalah dari Channel. Berdasarkan pengamatan dan dari datanya, suber Order dari Channel secara Booking Quality jauh lebih baik dibanding Dealer, khususnya perbandingan konsumen baik dengan konsumen bermasalah.

Terkecuali antara Dealer dan atau Clannel, Agen dan Suber order lain memiliki hubungan (keluarga, atau kedekatan) yang saling menguntungkan antara satu sama lain.

Jenis Kendaraan / Pemiayaan

Jenis kendaraan juga dapat mempengaruhi, jika di perhatikan berdasarkan datanya, unit-unit atau jenis pembiayan tertentu memiliki Booking Quality yang buruk. Contoh : Unit-unit yang jarang laku di pasaran membuat konsumen tidak niat membayar. Unit-unit yang sangat laku namun sering terjadi data Fiktif (konsumen menipu Surveyor dan Unitnya di hilangkan) karena memiliki nilai jual yang tinggi. Umumnya masayarat menengah kebawah atau mafia akan menggadaikan atau menjual unit jenis peminat yang tinggi.

Surveyor / Account Officer

3 tipe surveyor yang menyebabkan Booking Qualitynya memburuk. yautu Surveyor pemula, dan Surveyor Lama, dan Surveyor Mafia.  Umumnya. (1) Surveyor baru memiliki pengalaman yang minim sehingga belum bisa membedakan konsumen baik dan buruk,  Tidak bisa membedakan konsumen fikitif settingan dan juga mudah di pengaruhi Pihak berkepentingan untuk tingkatkan penjualan. (2).Surveyor lama.  Surveyor lama yang memiliki pengalaman dan jam terbang yang tinggi, umunya mereka mengalami masa kejayaan dimana penjualan dan juga Booking Quality yang bagus. Sehingga dalam Survey, Surveyor kurang teliti. Mereka lebih mementingkan penjualan di banding Booking Quality. Mereka menganggap tanggung jawabnya adalah 9 bulan pertama saja. lebih dari itu menunggak tidak masalah karena bebannya Kolektor. Surveyor tidak akan merasa kons bermasalah yang lebih dari 9 bulan mengangsur merupakan tanggung jawabnya. (3) Surveyor Mafia. Memang dari awal masuk sudah setting data dan lapangan untuk bisa meloloskan konsumen.

DownPayment (DP)

Umumnya DP bayar yang sangat rendah memiliki potensi Booking Quality yang buruk. DP merupakan senjata terakhir bagi Finance atau leasing untuk memilah jenis konusmen sekaligus menilai karakter dan kemamuan konsumen untuk memiliki dan membayar angsurannya. Umunya Finance akan memilah Jenis kendaraan yang sering bermasalah, Area yang sering bermasalah, dan Sumber Order yang bermasalah ini di naikkan Persyaratan minimal DPnya. Contoh : Untuk daerah X dengan Sumber Order dari Fulan, dan Tipe Unit ZZ125 DP minimal 25-30% dari OTR (Off The Road) atau harga unit.

Dari hal-hal tersebutlah dapat di analisa dalam membuat kebijakan untuk program seperti Booster, hadiah, mapun Potongan angsuran dan DP untuk konsumen. Ini akan memudahkan manager atau atasan untuk menyutujui Program yang di ajukan.

Itulah beberapa Ilmu yang saya pelajari dari pengalaman maupun pengamatan beberapa lising dan kantor Finance. Point-point tersebut berlaku jika faktor penghambat sperti kekurangan surveyor, masalah management ini di anggap tidak ada.
(sfa)

Mungkin Posting lain akan membahas hal yang lain seputar Leasing dan strategi-strateginya.

Mohon komentar, keritik, saran, dan diskusinya.

Beli Steam Wallet Dota2 di XLKoin MAHAL BANGEET!!

(12-2-2015)

gw beli 22 dpt 12 rb. gw bingung. mana g d tulis lagi di webnya kalo pencairannya segitu. merasa di tipu gw..  gw email dah secara baik2. d bales secara baik2 dan gw ttp kcewa. silahkan baca balesannya dan pikir2 untuk beli di XLKoin.

Terima kasih atas email Bapak.

Sehubungan dengan keluhan Bapak perihal layanan Steam Wallet di nomor XL 087882141656, dapat kami informasikan bahwa Bapak dapat melakukan pembelian game credit Steam Wallet melalui XKoin yang disediakan oleh XL dengan macam denominasi mulai dari yang terendah Rp. 2.000,- hingga yang tertinggi Rp. 1.000.000,-. Dapat kami sampaikan denominasi yang tersedia sebagai berikut:

Merchant	Game Credit	Harga Prepaid (incl. VAT)	Harga Prepaid (excl. VAT)
Steam Wallet	12.000	22,000	20,000
	45.000	82,500	75,000
	60.000	108,900	99,000
	90.000	162,800	148,000
	120.000	216,700	197,000
	250.000	451,000	410,000
	400.000	729,000	662,727

Sebagai tambahan informasi, Bapak dapat melakukan pembelian Xkoin dengan mekanisme sebagai berikut:

v  Pembelian XKoin menu *123*987#

§  Hubungi *123*987# tekan Ok/Yes

§  Pilih wallet yang diinginkan tekan Ok/Yes

§  Pilih denominasi yang diinginkan tekan Ok/Yes

§  Menunggu konfirmasi pembelian (ada beberapa merchant yang menyediakan opsi akses pengisiangame credit langsung ke profil user mereka)

§  Terima kode voucher

v  Pembelian XKoin Via SMS

§  Ketik XKOIN atau MAIN kirim ke 5525

§  Pilih wallet yang diinginkan

§  Pilih denominasi yang diinginkan

§  Menunggu Konfirmasi pembelian (ada beberapa merchant yang menyediakan opsi akses pengisiangame credit langsung ke profil user mereka)

§  Terima kode voucher

v  Pembelian XKoin Via WEB

§  Kunjungi website merchant, login Pilih PULSA XL (Xkoin)

§  Pilih denominasi yang diinginkan

§  Masukkan nomor ponsel XL

§  Terima dan balas SMS otentikasi

§  Saldo wallet bertambah

v  Pembelian XKoin Via Voucher XL

§  Kunjungi website merchant, login

§  Pilih Voucher XL (XKoin)

§  Masukkan 16 digit kode voucher fisik XL pada kolom yang tersedia

§  Saldo wallet bertambah

v  Informasi Merchant dan prosedur berhenti berlangganan:

§  Informasi Merchant steam wallet dapat diakses melalui website http://store.steampowered.com/. Dikarenakan layanan XKoin bukan merupakan layanan berlangganan, sehingga Bapak tidak perlu untuk melakukan penghentian berlangganan.

Apabila Bapak memerlukan informasi lainnya, silakan menghubungi 817 / 021 57959817 / 08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke customerservice@xl.co.id atau melalui Twitter @XLCare dan Facebook XLCare.

Demikian informasi kami. Atas perhatian Bapak Saifullah, kami ucapkan terima kasih.

Salam hangat XL.

 

Hormat kami,

Niken Setya Ningrum

Customer Service XL

PT XL Axiata , Tbk

Grha XL

Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung  Lot E 4-7 No 1

Jakarta 12950

E-mail : customerservice@xl.co.id

Website : www.xl.co.id

Nyoba nyoba lagi

Kali uni coba post foto2.

Test blog fot android

lagi nyoba test aplikasi blogger for android. upload foto n fatching location. mulus gak yaaa? abis ini mau coba nge blog lagi deh.

Globalisasi, pembangunan, industrialisasi, dan modernisasi (materi singkat catetan yang gw pahamin)

ini adalah catatan singkat yang ngerti kayaknya cuma gw doang n bisa aja salah.

Globalisasi adalah suatu sistem yang menghilangkan berbagai batasan dalam negara sehingga antar negara akan menjadi seakan satu kesatuan dan saling mempengaruhi antar satu sama lain dalam berbagai dimensi.

Pembangunan adalah sebuah upaya sistematis untuk menuju kesejahteraan.

Dengan globalisasi yang dapat mempengaruhi satu sama lain, maka pembangunan negarapun dapat terpengaruh oleh negara-negara lain. Pembangunan ini dapat dilihat dari dua aspek, yaitu dari sisi kultur budaya, dan dari sisi teknologi informasi. Dalam sisi Kultur budaya dapat dikatakan sebagai modernisasi, dimana terdapat aspek perubahan budaya pada masyarakat. Dari sisi teknologi dapat dikatakan sebagai Industrialisasi sebagai peningkatan teknik dan teknologi pengolahan dalam mencapai kesejahteraan.

Negara yang Monedernisasinya tinggi dan Industrialisasinya tinggi disbut negara maju seperti Amerika Serikat. Negara yangf modernisasinya rendah namun industrialisasinya tinggi disebut sebagai negara berkembang seperti Indonesia, Negara yang modernisasinta tinggi namun Industrialisasinya rendah disebut sebagai negara yang stagnan dan cenderung menurun seperti vietnam. Negara yang tidak dalam keduanya maka disebut negara terbelakang dan tradisional seperti negara-negara di afrika.

Dimensi dimensi yang dibahas dalam globalisasi dibahas dalam tiga hal menurut Friedmean, yaitu Ideologi kapitalisme, ekonomi pasar bebas, dan teknologi informasi. Menurut David Genderson Globalisasi ini memberikan dampak pemahaman tidak ada lagi orang asing karena semua di anggap sama oleh masyarakat. contoh, kedelai yang ada di Indonesia, pembeli yang penting belinya harga murah, gak peduli itu dari indonesia sendiri atau impor dari Amerika. semua di samaratakan.

Menurut Skolte, Globalisasi itu digambarkan dalam berbagai macam bentuk.  

Internasionalisasi, menjadi suatu negara yang memiliki hak dan kewajiban serta memiliki identitas diri namun tetap meningkatkan berhubungan dengan negara lain dan saling tergantung antar satu sama lain.

Liberalisasi, dimana negara-negara menjunjung tinggi kebebasan pasar untuk meningkatkan kesejahteraan menguntungkan konsumen dengan cara meningkatkan kegiatan expor dan impor dan menurunkan tax dari transaksi tersebut.

Universalisasi,  merupakan gambaran globalisasi yang menganggap suatu pembangunan yang dibuat dari suatu negara menjadi suatu pembangunan yang dianggap umum dan universal dan dapat diterapkan dan dijalankan di berbagai macam negara lain selain negara creattor.

Westernisasi,  semua yang dari barat di anggap paling baik dan diikuti oleh negaranegara lain.

Hubungan Transplaterai dengan suprateritori. Adanya satu kesatuan dalam negara-negara lain namun tetap memiliki dan mempertahankan ciri negaranya masing-masing.

UTS Dampak Sosial Pembangunan dan Globalisasi (DSPG) 2013 Kessos FISIP UI

maaf karena ga dibolehin bawa pulang soalnya, jd point nya aja ya.
1
a. jelaskan apa itu globalisasi,
b. modernisasi, Industrialisasi, dan pembangunan (bedanya apa?)
jelaskan definisi-definisi globalisasi (Internasionalisasi, Liberalisasi, Universalisasi, Westernisasi, Hubungan Transplanetari dengan suprateritorial)

2 materi dan teori serta konsep, dikaitkan dengan materi dosen tamu , pada saat itu ttg Refugee dan ttg Anak
a. apa kaitan globalisasi dengan refugee / kessos anak?
b. fenomena apa yang terlihat dalam perkembangan globalisasi? (jwbnnya yg hilangnya batas ruang dan waktu, dll)

3
a. apa hubungannya pembangunan di Indonesia dengan Globalisasi serta westernisasi?
b. lupa soalnya apa

di Universitas Indonesia sulit Sinyal? Salah UI atau Operator?

Bukan masalah analilis mengapa terjadinya sulit sinyal. tetapi beberapa fakta serta rekomendasi mengenai sinyal HP di lingkungan UI.

di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmun Politik (FISIP) :

Sinyal tri (3) Hampir gak ada di lantai 1 dan di Lantai 2 di gedung manapun. gedung H, E, G, MBRC, Musolah. di Latai 3 ke atas baru ada n kadang penuh. 

Sinyal Simpati : Hampir gak ada di lantai 1 dan di Lantai 2 di gedung manapun. gedung H, E, G, MBRC, Musolah. di Latai 3 ke atas baru ada n kadang penuh. hampir sama dengan sinyal tri, tapi sedikit lebih baik. Padahal katanya simpati sinyal yang paling bagus.

Sinyal Im3 : Lebih baik dari kedua operator tadi (Tri, Simpati) walau tetap sering buruk,  Namun tetap tidak ada sinyal di dalam MBRC (perpustakaan)

Sinyal XL : paling baik dari ketiga operator tadi menurut banyak orang (mengenai sinyal di FISIP saja, diluar harga dan layanan). Sinyalnya tidak penuh tapi selalu ada di berbagai spot.

Sementara di Perpus Pusat Universitas Indonesia, crystal of knowledge,  cukup parah untuk sinyal simpati dan tri.  

Jika di amati, gedung-gedung di FISIP dan mungkin UI bisa jadi menyerap sinyal sinyal yang ada, karena di spot tertentu di lapangan yang sedikit terbuka, sinyalnya jadi meningkat drastis, atau ada pemecah sinyal? tapi itu hanya isu kecil belaka yang belum ada bukti otentik.

bagaimana dengan Fakultas lain? Mungkin Bisa share di sini, dan siapatau bisa membuat Social Action untuk mengatasi masalah ini.

Permasalahannya adalah Universitas Indonesia merupakan universitas besar yang arus Informasinya cukup cepat, terutama dalam hal pendidikan dan kegiatan organisasi yang tak pernah mati. informasi ini akan terhenti bahkan bisa terjadi mis komunikasi karena masalah sinyal ini. (Rapat, menghubungi dan janjian dengan orang-orang penting UI dan non-UI, jarkom kilat)

Sinyal HP sangat penting karena kita tidak bisa tergantung pada wi-fi UI yang kadang-kadang error atau bahkan terjadi Traffic.